香港中小企做Digital Marketing 常犯的兩個個錯

在香港,digital marketing 不算非常受到重視。無錯,根據PWC的研究,香港的總體廣告消費將會由去年的45億美金,於2022年增加到58億。

可是,大部分的增長都是來自大品牌、大公司。對於一般中小企而言,digital marketing仍然不是他們十分熟悉的宣傳渠道。

事實上,很多中小企在做digital marketing的時候,都會犯以下兩種低級錯誤。

作為中小企的你只要能避免這些錯誤,就已經贏了大部分同級的競爭對手!

第一:沒有一個mobile responsive的網站

現今世代,大部分人機不離手,這層不需要數據都能知道吧!

因此,大部分瀏覽你的網站的人,都會通過手機到達。一個不是mobile repsonsive的網站,不能因應不同屏幕尺寸(如:電腦、手機、平板)而自動改變外觀,導致瀏覽者有很差的瀏覽體驗。

graphic-responsive

現代人的注意力就如金魚一般,看到這種網頁只會立即離開。

這樣你就浪費了一個獲得顧客的機會,也浪費了花在FacebookGoogle 的廣告費了!

事實上,Google也將Mobile Friendly列為Ranking Factor之一:換句話說,如果你的網站不是mobile respsonsive,將會影響你在Google 的排名!

因此,今天mobile responsive的網站實在是基本。

將網站變成mobile responsive,更能改善用家對你公司的印象,提高他們停留在網站的時間,增加他們變成顧客的機會。

我們曾為一間本地律師樓將網站改建成mobile responsive,轉化率(conversion rate0.5% 提高至4%

即是說,以前每200個用家,才有1個轉化成顧客;改建後,每25個用家就有1個顧客!

第二:只做FacebookGoogle廣告,漠視SEO

FacebookGoogle下廣告,相信是不少中小企都有做過的事,皆因門檻極低(每天$5美元就能開始),也沒有什麼技術要求,更重要的是立即見到成效。

可是,隨著越來越多公司在這兩個地方投放廣告,投放成本變得越來越高;而用戶對廣告越來越不敏感,也導致投放成效越來越差。

另一方面,SEO,搜尋引擎優化,指的是將網站在相關關鍵字的排名在搜尋引擎中慢慢提高,從而提升流量和生意。

一般來說,SEO 需要至少三個月的時間才能略有小成,而且,SEO雖然不是rocket science,但要理解並執行,也確實需要不少心力和時間。

可是,SEO能帶來的好處多不勝數:

  1. 一旦獲得了較高的排名,你的網站就會獲得源源不絕的免費流量;相對而言,在Facebook Google 投放廣告,可說是一個「無底深潭」,而你一停止投放,流量就會停。
  2. Google或其他搜索引擎中如果有好的排名,會大大提高你公司的形象和可信性
  3. 一般而言,SEO的流量一般質素最高,有最高的轉化率conversion rate)。

其實,SEO FacebookGoogle 應該同步執行,前者是長線投資,後者是短期獲利,兩者互相補足。

相反,如果你只著重Facebook Google 廣告,處境其實非常被動,因為只要其他公司(尤其大公司)加入競投Facebook Google,把競價推高,就可能導致你的廣告效益大打折扣;而且,投放廣告始終是一件不斷燒錢的事,如果沒有一個長線的策略補足,實在是非常危險的。

作為香港的Digital Marketer,我們非常希望能幫助本地中小企透過Digital Marketing 獲取更多成功!

我們現正推出免費「網站診斷服務」,在一個30分鐘的通話裡面,指出至少三個你的網站犯了的錯以及如何改善,也會免費回答任何有關Digital Marketing 的問題。

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